Նախագիծը ցույց է տալիս MEDIA-MODEL-ի՝ Հայաստանի պետական հատվածի հետ աշխատելու և պետական սոցիալական ծառայությունների մատուցմանն առնչվող հետազոտություններ իրականացնելու փորձը։ Ուսումնասիրությունն ապահովել է լայն աշխարհագրական ընդգրկում և հնարավորություն տվել անմիջականորեն ուսումնասիրել շահառուների փորձառությունը սոցիալական ծառայություններից օգտվելիս։
Քանի որ նախագիծը ենթադրում էր անձնական տվյալների հասանելիություն, բոլոր հետազոտական աշխատանքներն իրականացվել են գաղտնիության, անանունության և տվյալների պաշտպանության սկզբունքների պահպանմամբ։ Հատուկ ուշադրություն է դարձվել այն հանգամանքին, որ անձնական տվյալներն օգտագործվեն բացառապես հարցվողների նույնականացման նպատակով և չբացահայտվեն կամ չարտացոլվեն վերլուծական արդյունքներում։
Civitta CJSC-ի հետ համագործակցությամբ իրականացված նախագիծը նաև ցույց է տալիս MEDIA-MODEL-ի կարողությունը՝ մասնագիտական արդյունավետ գործընկերության միջոցով մասնակցելու պետական պատվերով իրականացվող բարդ ծրագրերին։